Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

A Gigi Flores e Presentes valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco.

Nos comprometemos a tratar seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Quem somos

A Gigi Flores e Presentes atua no mercado desde 1997, oferecendo flores, buquês, arranjos florais, cestas, presentes e produtos para diversas ocasiões especiais.

Razão Social: Gigi Flores e Presentes

CNPJ: 07.438.041/0001-03

Loja 1: Estrada do Sacramento, 1330 – Guarulhos/SP

Loja 2: Estrada Juscelino Kubitschek de Oliveira, 1105 – Guarulhos/SP

Site Oficial:

https://gigifloresepresentes.com.br

Quais dados coletamos

Dependendo da sua interação com nossa loja, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais

• Nome completo
• CPF
• E-mail
• Telefone
• Endereço de entrega
• Endereço de cobrança

Dados de compra

• Produtos adquiridos
• Histórico de pedidos
• Forma de pagamento
• Valor da compra

Dados de navegação

Durante sua navegação, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Dispositivo utilizado
• Cookies

Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• processar pedidos;
• emitir Nota Fiscal;
• realizar entregas;
• prestar atendimento;
• responder solicitações;
• enviar comunicações relacionadas ao pedido;
• prevenir fraudes;
• melhorar nossos produtos e serviços;
• cumprir obrigações legais.

Caso autorizado pelo cliente, também poderemos enviar ofertas, novidades e campanhas promocionais.

Compartilhamento de dados

A Gigi Flores e Presentes não vende dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos nossos serviços.

Isso inclui parceiros como:

• Plataforma Nuvemshop;
• Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
• Empresas responsáveis pelas entregas;
• Prestadores de serviços de hospedagem;
• Ferramentas de análise de acesso ao site;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

Cookies

Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

• manter seu carrinho de compras;
• lembrar preferências;
• medir audiência do site;
• melhorar a navegação;
• apresentar anúncios personalizados;
• analisar estatísticas de acesso.

Você pode alterar ou bloquear os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas caso os cookies sejam desativados.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nosso site utiliza conexão segura (HTTPS) e trabalha com parceiros reconhecidos para processamento de pagamentos e hospedagem da plataforma.

Apesar de todos os cuidados adotados, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que nossos clientes também mantenham seus dispositivos protegidos.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de informações incorretas;
• atualização cadastral;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando permitido por lei;
• portabilidade dos dados;
• revogação do consentimento;
• informações sobre o compartilhamento dos dados.

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação.

Tempo de armazenamento

Seus dados serão armazenados somente pelo período necessário para:

• cumprimento das obrigações legais;
• emissão de documentos fiscais;
• atendimento às garantias legais;
• defesa em processos administrativos ou judiciais;
• execução dos serviços contratados.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados conforme a legislação aplicável.

Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas ou serviços de terceiros.

Ao acessar esses ambientes, você estará sujeito às políticas de privacidade dos respectivos responsáveis.

A Gigi Flores e Presentes não possui controle sobre as práticas adotadas por esses sites.

Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Fale com o nosso atendimento

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer um dos seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Gigi Flores e Presentes

📍 Loja 1
Estrada do Sacramento, 1330 – Guarulhos/SP

📍 Loja 2
Estrada Juscelino Kubitschek de Oliveira, 1105 – Guarulhos/SP

📞 Loja 1: (11) 2496-1359

📞 Loja 2: (11) 2484-1140

💬 WhatsApp: (11) 97976-8865

📧 E-mail: [email protected]

🌐 Site: https://gigifloresepresentes.com.br

Razao Social GIRLEIDE MUNIZ PEREIRA DA SILVA
CNPJ  07.438.041/0001-03